Elsődleges csatorna
Küldje kérdését a Feliratkozási oldalról részeként a regisztrációs folyamatnak. Ez összekapcsolja az üzenetét ugyanazzal a fiókkal, amit a beállításhoz használt.
Útmutató a kapcsolatfelvételhez
Küldje el a kérdést a hatékonyság érdekében a Sign Up-on keresztül
Lépjen kapcsolatba az Avoirense App-pal
Az Avoirense App egységes csatornát kínál kérdések benyújtására a Feliratkozási folyamaton keresztül. Az azonos fiókadatokhoz kötött üzenetek egyszerűsítik az útvonalat és minimalizálják a visszacsatolást.
Általános kérdések és útvonalbeli részletek
Ez az oldal nem teszi közzé közvetlen e-mail címeket, telefonszámokat vagy címeket. Az egységes kezelés és pontos útvonalbiztosítás érdekében kérjük, a kérdéseket a Feliratkozási oldalon keresztül nyújtsa be.
Mit tartalmazzon
Rövid téma, az oldal, amit nézett, valamint világos leírás az igényeiről. Ez segít a kérés gyorsabb átirányításában a megfelelő csapatnak.
Válaszidő
Átlagosan 1–2 munkanapon belül várjon választ. Az üzeneteket munkaidő után másnap fogjuk feldolgozni a sorban.
Hogyan lépjen kapcsolatba a Feliratkozási folyamon keresztül
Indítsa el a kapcsolatfelvételt a Feliratkozási folyamat megkezdésével és a regisztrációs lépések elvégzésével. Ha kérdése van, írja be a regisztráció során, hogy az általános átnézéskor is meg tudjuk tekinteni.
Kezdje a Feliratkozást
Lépjen a signup.html-ra és kezdje el a regisztrációs utat.
Adja meg adatait
Adjon meg pontos információkat, hogy kérdése összhangban legyen a fiók helyzetével.
Küldés
Befejezés a folyamatot, és kérdéseit csatolja az áttekintéshez és a továbbiakhoz.
Üzleti órák és időkeretek
A kérdéseket normál munkaidőben (hétköznapokon) vizsgáljuk meg. A magas forgalmú időszakokban vagy ünnepeken a feldolgozási idő változhat.
Mikor vizsgáljuk meg a kérdéseket?
Rendszeres munkanapokon belül. Munkaidő után érkezett üzeneteket a következő munkanapon vesszük át.
Milyen a szokásos átfutási idő?
A legtöbb válasz 1–2 munkanapon belül érkezik, a téma és az összüzenet volumene szerint.
Hová küldjem a kérdésemet?
Küldje a kérdését a Feliratkozási oldalra, hogy ugyanazon a beillesztési folyamaton keresztül haladjon.
Kérdések a politika kapcsán?
Először konzultáljon a politika oldalakon. Ha tisztázás szükséges, nyújtsa be a kérdést a Sign Up-on keresztül, hivatkozva a releváns irányelvekre.
