Birincil kanal
Kayıt olma yolculuğunun parçası olarak Kayıt Ol sayfası üzerinden sorunuzu gönderin. Bu, mesajınızın kurulum sırasında kullanılan aynı hesap kimlik bilgileriyle bağlantılı kalmasını sağlar.
İletişim rehberi
Verimlilik için Kayıt Ol aracılığıyla gönderin
Avoirense App ile iletişime geçin
Avoirense App, Kayıt Ol akışı aracılığıyla sorular için tek, birleşik bir kanal sunar. Mesajları, kayıt sırasında kullanılan aynı hesap bilgileriyle ilişkilendirerek yönlendirmeyi kolaylaştırır ve geri dönüşleri azaltır.
Genel sorular ve yönlendirme detayları
Bu sayfa doğrudan e-posta adresleri, telefon numaraları veya sokak adresleri yayınlamaz. Tutarlı işlem ve doğru yönlendirme için, sorularınızı Kayıt Ol sayfası akışı aracılığıyla gönderin.
Dahil edilecekler
Kısa konu, görüntülediğiniz sayfa ve ihtiyaçlarınızın net açıklaması. Bu, isteğinizi doğru ekibe yönlendirmeye yardımcı olur ve daha hızlı inceleme sağlar.
Yanıt süreleri
Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt bekleyin. Çalışma saatleri dışında alınan mesajlar, sırasıyla ertesi iş günü ele alınacaktır.
Kayıt Ol akışıyla nasıl iletişime geçilir
İletişiminize Kayıt Ol sürecini başlatarak ve kayıt adımlarını tamamlayarak başlayın. Bir sorunuz varsa, kayıtta belirtin ki, gönderiminizle birlikte incelenebilir.
Kayıt Olmaya Başla
signup.html adresine gidin ve kayıt yolculuğuna başlayın.
Bilgileri girin
Doğru bilgiler sağlayın, böylece sorunuz doğru hesap bağlamıyla uyum sağlar.
Gönder
İşlemi tamamlayın ve isteğinizi akış sırasında ekleyerek inceleme ve takip için gönderin.
Çalışma saatleri ve zaman çizelgeleri
Sorular, standart çalışma saatleri içinde (hafta içi). Yoğun dönemlerde veya tatillerde işlem süreleri değişebilir.
Soruları ne zaman inceliyoruz?
Normal hafta içi çalışma saatleri içinde. Çalışma saatleri dışında alınan mesajlar, ertesi iş günü ele alınacaktır.
Tipik dönüş süresi nedir?
Zaten %90’ı 1-2 iş günü içinde yanıtlanır, konu ve toplam mesaj hacmine bağlı olarak değişebilir.
Sorumu nereye göndermeliyim?
Aynı kayıt süreciyle akışta kalması için Kayıt Ol sayfası aracılığıyla gönderin.
Politika ile ilgili sorular?
İlk olarak politika sayfalarına bakın. Eğer açıklama gerekiyorsa, Kayıt Ol aracılığıyla gönderin ve ilgili politika bölümüne referans verin.
